Bu akıllıca tasarlanmış otel, Samsun şehrinde bulunur. Toplam 221 konaklama ünitesi Sheraton Grand Samsun Hotel konuklarının hizmetindedir. Ortak kullanım alanlarında kablolu ve kablosuz İnternet bağlantısı mevcuttur. Resepsiyon 24/7 açıktır. Bu otel evcil hayvan kabul etmemektedir. Bu kuruluş otopark ve garaj hizmeti sunmaktadır. Yolcular, tesisin ikram hizmetinden faydalanabilirler. , Yolcular sağlık ve wellness hizmetleri ile tamamen gevşeyebilirler. ve Konuklara daha fazla konfor sunmak amacıyla, business hizmetleri ve kolaylıkları mevcuttur. Bu hizmetlerden bazıları için ekstra ücret fatura edilebilir.